ACCOUNT

* Required information

or sign up with

HERE TO HELP

Have a question? You may find an answer in our FAQs.

You can also contact us on:

+973 1616 0000

+973 3999 4446

Terms and Conditions

 

  • دائماَ في مجموعة الحواج "رضاؤكم هدفنا"

  • يسرنا استبدال أي منتج مازال صالحاً لإعادة البيع – لذا يرجى إحضار إيصال المشتريات خلال خمسة عشر يوماً من تاريخ الشراء و سيتم استبدال المشتريات بمنتج آخر أو الحصول على قسيمة شراء بنفس القيمة المدفوعه عند شرائها . شريطة أن تكون هذه البضائع داخل مغلفها الأصلي.

  • يمكن إسترجاع قيمة المشتريات بنفس طريقة السداد في حالة وجود رصيد الدفع الأصلي على أن يكون المنتج في نفس حالتة وقت الشراء.

  • لا يمكن استبدال مستلزمات الزينة و الحلي أو مستحضرات التجميل و العناية بالبشرة , إلا في حالات عيوب التصنيع

  • بالنسبة للساعات : تستبدل الساعات خلال ثلاثة أيام من تاريخ الشراء مع إحضار إيصال الشراء على أن تكون بالمغلف الأصلي و كروت الضمان و الصيانة.

  • لن يتم استبدال أية منتج في حالة تعرضه للكسر أو الخدش

  • At Al Hawaj Group your satisfaction is guaranteed.

  • Resalable Goods returned within 15 “Fifteen days only” will be exchanged for items of the same value or a credit note. Ensuring that the returned goods are in their original packaging and supported by the original payment receipt.

  • Refund can be done with the same payment type, with original invoice and items with salable conditions.

  • Watches could be exchanged within 3 “Three days only” from the date of purchase and must be returned with all the original packaging materials, manuals or registration cards should be in resalable condition.

  • The goods will not be exchanged if it’s incomplete, damaged or scratched.

  • No exchange will be offered on accessories – cosmetics or skin care products except the defective items.

OPEN